ブックタイトル日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

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概要

日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

まえがき── 11ションプロトコールのひとつです。さほど難しいことではありません。世界標準のプロトコールを知っていれば、世界で通用するビジネスパーソンに大きく近づくのです。日本流のごく普通のやり取りが、世界標準ではプロトコール違反に!「もう一杯いかがですか」「結構です」「いやもう一杯」日本の居酒屋でよく聞くやり取りですね。でもこれと同じことをアメリカ人やイギリス人にすると、違和感を持たれます。なぜなら、一旦「結構です」(No thank you.)と言うと、本当にいらないと思っているからです。それにもかかわらず「もう一杯」を強要すると確実に嫌がられます(その外国人が日本の風習に慣れている場合は別です)。これは、日本のプロトコールと世界のプロトコールがずれているために生じるのです。