ブックタイトル日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

概要

日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

34ソチオリンピックのスノーボード女子パラレル大回転で銀メダルを獲得した、竹たけ内うち智とも香か選手。金メダルを賭けた最後の滑走のゴール直前に転倒したシーンを覚えておられる方も多いと思います。転倒の後ゴールした竹内選手は、金メダルを獲得したスイス人選手に駆け寄ってお祝いのハグをしました。勝ち負けに関係なく競技が終わったらお互いを賞賛し合う─オリンピックをはじめ世界のスポーツの世界でよく見る光景ですが、これはスポーツの世界における世界標準のプロトコールです。負けたからといって、競技終了後ハグも握手もせずにさっさと退場したら周りの人はどう思うでしょうか。非難が巻き起こると思います。その選手を応援する人も少なくなるでしょう。ビジネスにもプロトコールがあります。ビジネスにおける世界標準のプロトコールは、日本にいて日本人とのみ付き合っていると、分かりにくいものです。しかし、世界標準のプロトコールを知らないと、海外では相手の顰ひん蹙しゆくを買ってしまい、確実にビジネス面で損をしてしまいます。