ブックタイトル日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

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概要

日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

第1章 「知りませんでした」では許されない?世界標準のプロトコール8原則── 39ルになりました。第二に、国・民族・地域等の固有のプロトコールです。たとえば、アジアでは相対的に年長者を敬うやまう傾向が強いとされています。これらの点はアジアにおけるプロトコールに影響を与えるでしょう。また、イスラム圏での会食では(国や主催者にもよりますが)原則お酒は出ないので、お酒に関するプロトコールはまったく異なります。第三に、業界や会社の特有のプロトコールです。先ほどお話ししたスポーツにおける競技後のお互いの賞賛は、スポーツという世界でのプロトコールです。また、それぞれの会社独自のルールは、その会社独自のプロトコールと言えるでしょう。本書では、第1章から第4章までは世界標準のコミュニケーションにおけるプロトコールを中心に説明し、第5章で日本独自の良さを付け加える方法を提案します。