ブックタイトル日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

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日本人の9割は正しい自己紹介を知らない――世界標準の仕事プロトコールの教科書

42ロトコール』(有斐閣ビジネス)、友とも田だ二じ郎ろう著『国際儀礼とエチケット』(学生社)といった著書を参考にしながら、現在のグローバルビジネスの現状に照らして、コミュニケーションの観点からわたしが整理したものです。これらは、グローバルコミュニケーションの根底を作る基盤のようなものであり、第2章以下のルールや技術の基になるものです。それぞれについて、詳しくご説明しましょう。原則1 :相手の国・民族を心から尊敬する原則2 :対等関係に基づく相互主義で対応する原則3 :常に相手の立場に立ち相手に恥をかかせない原則4 :身構えず「アフター・ユー」の精神で心に余裕を持つ原則5 :柔軟に臨機応変に対応する原則6 :相手の国や民族についてネガティブなことは話題にしない原則7 :日本人同士で固まり過ぎない原則8 :夫婦単位を重視する