ジャンル・タイトル・著者名 一般書籍(小説を除く) ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣　コミュニケーション編 著者名：美月あきこ 2011-10-04 武田尚一さん　東京都 富裕層のマーケテングの参考のために購入したが、期待はずれだった。ステレオタイプで短絡的に旅客を分類し決めつけている。YとCクラスの客を非難し、Fの客を褒めたたえているが、Fに乗る人はYからCを経てFにいたることをお忘れなく。自分を育ててくれた業界の負の情報は発表しないのが常識。特に、個人を特定できる客の個人情報の暴露はタブー。著者と編集者の良識が疑われる。 [編集部からのコメント] ご意見、ありがとうございます。 今後の編集作業の参考にさせていただきます。