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 | 一般書籍(小説を除く)
ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編
著者名：美月あきこ | 
 | 2012-04-13 tubakiさん 神奈川県
知人から入手。
倒産した日系航空会社のCA会話を思い出した。
ファーストクラスの客＝本当の客。
ビジネスの客＝社用族。
エコノミーの客＝ゴミ。
まさにこの本の中のCA気質がうかがえて面白かった。
外資系エアーラインの機内で時間つぶしに読み、直ぐ捨てた。
誰かに勧める本ではなく、私はこんなCAのいる飛行機には乗りたくない。
本当の接客の意味を著者は知らないのでは？
著者がマナー講師ならば笑ってしまう、勘違いも甚だしい。
ファーストクラスから学ぶべきもの････全て当たり前のことで、成程、成程と感心することは一つもない。皆知っていることばかりである。
いくら時間つぶしとはいえ、ロスタイムであった。
[編集部からのコメント]
感想の書き込み、ありがとうございます。
今後の編集作業の参考にさせていただきます。
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