ジャンル・タイトル・著者名 一般書籍(小説を除く) ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 著者名：美月あきこ 2010-01-24 KKさん　東京都 不特定多数の方から、仕事上電話を受けることから、「不感症力」に大きくうなずくと同時に、コミュニケーション力のある人もこうやってちゃんといるんだなあ、とほっとしました。ただファーストクラスに集まっているということが少し寂しくも感じましたが。ファーストクラスの人たちの振る舞いがもっともっと広がれば、コミュニケーション力の高い、あたたかい社会になるんじゃないかなあ、と思いました。実践できることがわかりやすくたくさんあり、「情報カード」早速購入しました。